البيئـة المعمارية مـن العناصـر الرئيسـة التـي تكـوّن التفاعـل الدائـم بيـن الإنسـان والبيئـة المحيطـة، فالمؤسسـات العامـة غالبًا مـا تتكون من مبـان وتقـدم جـزءا مـن خدماتهـا بالاتصـال المباشـر مـع العامليـن أو الموظفيـن فـي هذه المؤسسـات؛ وبالتالي يتطلب هذا التفاعل المستمر إدراكا كافيًـا بملاءمة المكان ومكوناتـه مـع مختلـف الأفـراد بغـض النظـر عـن حالتهـم الجسـدية أو الصحيـة أو النفسـية؛ ولهـذا نسـتعرض فـي هذا المقال أهمية الوصول الشامل في البيئة المعمارية و بعض المبادئ التي تنبغـي مراعاتهـا عنـد تصميـم الأبنيـة العامة أو تشـييدها.
على الرغم من التقدم الكبير الذي يشهده العالم في مختلف المجالات، فإن بعض الأشخاص في المجتمع ما زالوا غير قادرين على التفاعل مع البيئة المحيطة بهم جيدًا، ويعود جزء كبير من هذا التحدي إلى وجود عوائقَ مادية أو معنوية تحول دون قدرتهم على بناء اتصال فعال؛ ولهذا سعى البشر منذ زمن بعيد إلى ابتكار حلول تعينهم على تجاوز العقبات والمشكلات التي تعترض مسيرة حياتهم.
ولهذا دفعت معاناة بعض الأفراد في المجتمعات الإنسانية إلى التفكير جديًّا في وضع أنظمة وقوانين وأدوات تساعد جميع الأشخاص على الوصول إلى الأشياء من حولهم دون حواجز، وكان ذوو الاحتياجات الخاصة أكثر الفئات حاجةً إلى وجود وسائل تعينهم على التنقل والتواصل مع البيئة المحيطة والتفاعل معها، والتأثير فيها تأثيرًا محمودًا.
ولهذا فإن المفهوم العام للوصول الشامل يدعو إلى تصميم البيئة العامة التي يتفاعل معها الأفراد كالمباني العمرانية والمنتجات والخدمات المادية والرقمية لسدّ حاجات جميع المستخدمين.
وهذا يعني أن التصميم الشامل ليس مطلبًا خاصًّا بفئة محددة من الأشخاص وإنما يسدّ حاجات الجميع بلا استثناء، فإن كانت البيئة سهلة الوصول وقابلة للاستخدام ومريحة، بمراعاة الحاجات والقدرات المتنوعة لجميع الأشخاص في أثناء عملية التصميم، فإن ذلك سينتج عنه بيئة متكاملة يقل فيها العوائق والمخاطر غير المتوقعة.
تشير العديد من الدراسات والأبحاث إلى أهمية اتباع معايير التصميم الشامل في البيئة المعمارية كما يلي: «إن التصميم الشامل ضروري لـ (10%)، وداعم لـ (40%)، ومريح لـ (100%) من عدد السكان» (سعود، 2023).
والجدير بالذكر أن منظمة الأمم المتحدة أقرت «الاتفاقية الدولية لحقوق ذوي الإعاقة» التي تشمل في البند التاسع «إمكانية الوصول» الذي يؤكد بوضوح أن الدول الموقعة –ومن بينها معظم الدول العربية- على هذه الاتفاقية وجب عليها أن تكفل إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على قدم المساواة مع غيرهم إلى البيئة العمرانية المحيطة (الأمم المتحدة، 2006)، إلا أن الواقع يبين غياب سياسات جادة لمعظم هذه الدول في الأخذ بمعاييرَ ومواصفاتٍ صارمة في تصميم المنتجات وعمليات التخطيط والتشييد للبيئة العمرانية.
إذ كان الوصـول الشـامل غايـةً يسـعى إليهـا القائمـون علـى المؤسسـات العامـة، فلابـد لنـا مـن الحديـث عـن الخطـوات والإجـراءات اللازم اتباعهـا لتحقيـق هـذا الهـدف؛ ولهـذا ظهـر مفهـوم التصميـم الشـامل Universal Design ليقـدم لنـا سـبعة مبـادئ عامـة لتحقيـق الوصـول الشـامل إلـى البيئـات والمنتجـات والخدمـات علـى نحـو يناسـب جميـع المسـتخدمين.
إذ يذكـر مركـز التميـز فـي التصميـم الشـامل The Centre for Excellence in Universal Design أن مجموعة من المهندسـين المعماريين ومصممي المنتجات قـد وضعـوا المبـادئ السـبعة للتصميـم الشـامل سـنة 1997م، بقيـادة الراحـل رونالـد ميـس فـي جامعـة ولايـة كارولينـا الشـمالية، والغـرض مـن إرسـائهم لهـذه المبـادئ توجيـه تصميـم البيئـات والمنتجـات وفقًـا لمعاييـر محددة. ويمكـن بهـذه المبـادئ توجيـه المصمميـن والمسـتفيدين وتثقيفهـم عـن خصائـص المنتجـات وأكثـر البيئـات قابليـة لاسـتخدام مـن جميـع الأشـخاص باختـاف أحوالهـم الجسـمية والصحيـة.
فنسـتعرض هنا المبادئ السـبعة العامة لتحقيق التصميم التي تحقق الوصول الشامل للجميع:
ممـا ذكرنـاه سـابقًا فإننـا نسـتعرض هنـا أبـرز الإرشادات اللازم اتباعهـا لتحقيـق المبادئ السبعة للوصول الشامل، وهي كما يلـي:
قبل التطرق إلى الإرشادات التي ينبغي الإحاطة بها عند تشييد المباني، ينبغي لنا أن ندرك أن فهم سلوك المستخدم هو ما يدفعنا إلى تصميم مبانٍ مستدامة وصديقة للجميع؛ ولهذا فيمكننا تلخيص أربع عمليات أساسية يقوم بها كل الأشخاص عند ارتيادهم للمبنى:
عند الشروع في تصميم مبنًى يجب النظر في كيفية استخدام الزوار لحواسهم لجمع المعلومات من البيئة المحيطة، مع التركيز على الاستقبال الفعال لتلك المعلومات.
يمكن تلخيص هذه العملية في عدة نقاط رئيسية:
في هذه المرحلة يعالج المستخدمون المعلومات الأولية المُدخلة بحواسهم المختلفة لتحديد ماهيتها ومقارنتها بالعناصر المختلفة.
ولهذا ينبغي إدراك ما يلي عند تصميم المباني العامة:
في نهاية المطاف، يظهر الوصول الشامل في البيئة المعمارية كمبادرة أساسية لتعزيز المساواة والتضامن في المجتمعات. من خلال تضمين مبادئ الوصول الشامل في جميع جوانب التخطيط والتصميم المعماري، نضمن بناء بيئات تعمل لصالح الجميع، وتعكس التنوع وتقدم حلولًا مبتكرة لتلبية احتياجات جميع أفراد المجتمع بكفاءة وفعالية.
سنساعدك في تحويل أفكارك إلى كتب ملهمة، حيث تنبض الحروف بالحياة وتصبح رحلتك مع الكلمات تجربة فريدة.
نضع بين يديك مجموعة من الأدوات التي تساعدك في رسم حكاياتك وأفكارك لتجعل من طموحاتك قصصًا تُروى وأخبارا لا تنسى.
